Requisitos para Devolución de Dinero

Requisitos Generales

Para persona física

  • Original de cédula de identidad para nacionales, en caso de ser extranjeros deben presentar: cédula de residencia, permiso temporal de radicación, carné de refugiado, carné de residente pensionado o de residente rentista, carné de asilado territorial.
  • Copia de cédula, poder o carta de autorización autenticada para quien se presenta a tramitar (en caso de no ser el titular del servicio el que se presenta a realizar el trámite).

Para persona jurídica

  • Original de personería jurídica (no mayor a un mes de emitida).
  • Original de cédula de identidad de representante legal, en caso de ser extranjeros deben presentar: cédula de residencia, permiso temporal de radicación, carné de refugiado, carné de residente pensionado o de residente rentista, carné de asilado territorial.
  • Copia de cédula, poder o carta de autorización autenticada para quien se presenta a tramitar (en caso de no ser el representante legal del servicio el que se presenta a realizar el trámite).

Requisitos Específicos

  • Cliente no debe contar con deudas pendientes de pago con la empresa.
  • Cuando la devolución supere el monto en efectivo establecido por la empresa, debe aportar certificación de la cuenta bancaria a nombre del titular del servicio para la correspondiente transferencia electrónica de fondos.