Participación Ciudadana

Formulario de Contacto

 

Mediante el siguiente formulario puede enviar sus consultas o sugerencias:

Formulario para consultas o sugerencias: clic aquí.

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En el siguiente documento podrá encontrar la información sobre nuestros medios de contacto:

Atención de Denuncias

Estimada ciudadana o ciudadano,

La Compañía Nacional de Fuerza y Luz, S.A. pone a su disposición este medio de comunicación, con el fin de que pueda presentar una denuncia relacionada con posibles hechos irregulares o ilegales sobre el uso y manejo de fondos públicos, o bien, una denuncia referente con la prestación de servicios que brinda la CNFL S.A.

Para que pueda proceder con el envío, seleccione la opción que requiera según el tipo de Denuncia que desea presentar:

Denuncias sobre:

El Uso y Manejo de Fondos Públicos

Este tipo de denuncias son tramitadas por la Auditoría Interna, y están relacionadas sobre  posibles hechos irregulares o ilegales el uso y manejo de fondos públicos que afecten la Hacienda Pública.

Atención de Denuncias Sobre El Uso y Manejo de Fondos Públicos

Para proceder a enviar una denuncia:

Clic Aquí

Denuncias sobre:

La Prestación de Servicios

Este tipo de denuncias son tramitadas por la Unidad de Mercadeo y Gestión del Cliente, y son todas las situaciones referentes con la prestación de servicios de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz.

Atención de Denuncias sobre la prestación de servicios

Para proceder a enviar una denuncia:

Clic Aquí

Denuncias por:

Hurto de Energía

Este tipo de denuncias son tramitadas por la Unidad Recuperación y Control de Pérdidas de Energía, y son todas las situaciones referentes a posibles hurtos de energía en la red eléctrica de la Compañía Nacional de Fuerza y Luz.

Denuncias por Hurto de Energía

Para proceder a enviar una denuncia:

Clic Aquí

Este documento incluye una serie de preguntas frecuentes sobre aspectos comerciales y sobre vehículos eléctricos.

Preguntas frecuentes:

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En el siguiente documento podrá encontrar el detalle sobre la información de los proyectos de desarrollo social y comunitario desarrollados por nuestra empresa:

Información General

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